Política de Privacidade

Última atualização: 25 de abril de 2026

Esta Política descreve como a Qavendro Tecnologia Ltda. (“Qavendro”, “nós”), inscrita no CNPJ 41.582.907/0001-63, trata os dados pessoais coletados por meio do site qavendro.com. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Quem é o controlador dos dados

A Qavendro é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Isso significa que somos responsáveis por decidir como e por que seus dados são utilizados. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, o contato é [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder a você e conduzir uma eventual prestação de serviço:

• Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Dados de navegação coletados por cookies e ferramentas de medição, quando você os autoriza, como páginas visitadas e origem do acesso.
• Registros de acesso à aplicação, mantidos conforme exige o Marco Civil da Internet.

3. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados para responder a solicitações de contato, elaborar propostas, executar e acompanhar serviços contratados, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de navegação. Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para finalidades incompatíveis com as aqui descritas.

4. Base legal do tratamento

O tratamento se apoia nas hipóteses previstas na LGPD, conforme o caso: o consentimento (art. 7º, I), quando você aceita cookies de medição; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V); o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II); e o legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitados os seus direitos e expectativas.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores que nos apoiam na operação do site e na comunicação, como serviços de hospedagem e de medição de audiência. Esses parceiros tratam os dados em nosso nome e sob obrigações contratuais de segurança e confidencialidade. Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei ou por autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, quando houver relação contratual, pelos prazos legais aplicáveis. Registros de acesso são guardados pelo prazo mínimo previsto no Marco Civil da Internet. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e opor-se a tratamentos. Para exercê-los, escreva para [email protected]; responderemos dentro dos prazos legais.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração indevida, como criptografia em trânsito, controle de acesso por menor privilégio e registro de atividades. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas mantemos processos para respondê-los e comunicá-los quando cabível.

9. Cookies

O uso de cookies e tecnologias semelhantes está detalhado na nossa Política de Cookies. Você pode aceitar ou recusar os cookies de medição a qualquer momento, sem prejuízo ao acesso ao conteúdo.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos revisá-la periodicamente.

11. Encarregado e Autoridade

Dúvidas sobre proteção de dados podem ser encaminhadas ao nosso canal de privacidade em [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio dos canais oficiais do órgão.