01Como funciona a cobrança dos projetos?
Trabalhamos de duas formas: por escopo fechado, quando o projeto tem começo, meio e fim definidos; ou por acompanhamento mensal, quando você precisa de operação contínua. Em ambos os casos, o valor e o que está incluído são acordados por escrito antes do início. O custo da própria nuvem é cobrado diretamente pelo provedor, no seu nome.
02Vocês assumem a operação ou só entregam o projeto?
Os dois. Há clientes que contratam apenas o desenho da arquitetura e operam com o time interno; outros preferem que cuidemos do dia a dia. Quando entregamos apenas o projeto, deixamos a documentação e o repasse de conhecimento necessários para a sua equipe seguir sozinha.
03Como isso se compara a montar um time interno de nuvem?
Um time interno faz sentido quando a demanda é constante e volumosa. Para a maioria das empresas, porém, a necessidade é intensa em alguns momentos — uma migração, um redesenho — e estável no restante. Nesses casos, contar com uma equipe externa experiente costuma sair mais previsível do que contratar, treinar e reter especialistas em tempo integral. Podemos, inclusive, ajudar a formar o time interno quando esse for o caminho.
04Vocês atendem empresas fora de São Paulo?
Sim. A sede fica em São Paulo (CNPJ 41.582.907/0001-63), mas atuamos remotamente em todo o Brasil. Reuniões, diagnóstico e operação são conduzidos a distância, com visitas presenciais quando o projeto justifica. A distância geográfica não muda o padrão do trabalho.
05Com quais provedores de nuvem vocês trabalham?
Amazon Web Services, Microsoft Azure e Google Cloud. A escolha depende do seu caso — cargas existentes, competências da equipe, requisitos de conformidade — e não de preferência nossa. Quando faz sentido, desenhamos ambientes que combinam mais de um provedor.
06Como tratam a conformidade com a LGPD?
Tratamos conformidade como parte do desenho, não como etapa final. Segregamos ambientes, aplicamos criptografia e controle de acesso por menor privilégio e mantemos trilhas de auditoria. Também apoiamos o mapeamento de dados pessoais e a definição de bases legais em conjunto com o seu encarregado de dados.
07Quanto tempo leva uma migração típica?
Depende do tamanho e do acoplamento do ambiente. Um diagnóstico costuma levar de duas a quatro semanas; a execução de uma migração de porte médio, alguns meses, feita em fases. Preferimos ser honestos sobre o prazo desde o diagnóstico a acelerar e comprometer a estabilidade.
08Existe plano de reversão se algo der errado?
Sempre. Nenhuma mudança relevante entra em produção sem um caminho de volta documentado e, quando possível, testado. É o que separa uma engenharia responsável de uma aposta.